🔒 Política de Privacidade – WebFiber Provedor

A WebFiber Provedor valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes. Todas as informações pessoais coletadas são tratadas de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais apenas quando necessários para a prestação dos nossos serviços, tais como:

Nome completo, telefone, e-mail e endereço;
CPF ou CNPJ para fins de cadastro e emissão de faturas;
Informações de uso do serviço (ex.: velocidade de conexão e suporte técnico).

2. Uso das Informações

Os dados são utilizados exclusivamente para:

Prestação e manutenção dos serviços contratados;
Atendimento ao cliente e suporte técnico;
Envio de comunicações sobre planos, promoções e novidades (mediante consentimento);
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Armazenamento e Segurança

A WebFiber utiliza servidores protegidos, conexões seguras (SSL) e controles de acesso restritos para garantir a confidencialidade e integridade das informações. Adotamos medidas técnicas e administrativas para evitar perda, uso indevido ou acesso não autorizado aos dados pessoais.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados não são vendidos nem cedidos a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:

Execução dos serviços contratados (ex.: plataformas de streaming Watch Brasil e Paramount+);
Atendimento a exigências legais e regulatórias.

5. Direitos do Titular

De acordo com a LGPD, você pode:

Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;
Revogar o consentimento para uso das informações;
Obter esclarecimentos sobre o tratamento de dados pessoais.

Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail privacidade@webfiber.com.br ou pelo WhatsApp oficial (21) 93618-0228.

6. Atualizações desta Política

A WebFiber poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em www.webfiber.com.br/politica-de-privacidade.